Dërgesa dhe kthimet

Transporti dhe montimi

Ofrojmë transport dhe montim në të gjithë Kosovën. Afati, kushtet dhe çdo kosto përkatëse konfirmohen me ju përpara përfundimit të porosisë.

Ju lutemi të jepni adresë dhe telefon të saktë dhe të na njoftoni për kufizime të hyrjes ose hapësirës së montimit.

Afati i dorëzimit

Afati varet nga disponueshmëria e produktit, nevoja për prodhim dhe adresa juaj. Në rast ndryshimi të afatit të konfirmuar, ju njoftojmë.

Produkte të dëmtuara ose të pasakta

Kontrolloni produktin gjatë pranimit. Nëse vëreni dëmtim, defekt ose mospërputhje me porosinë, na kontaktoni sa më shpejt me referencën e porosisë, përshkrimin e problemit dhe fotografi, kur është e mundur.

Kthimet

Për blerjet në distancë, përgjithësisht mund të njoftoni tërheqjen brenda 14 ditëve nga pranimi i produktit, sipas kushteve dhe përjashtimeve ligjore. Përjashtimet përfshijnë produktet e bëra sipas specifikimeve tuaja ose të personalizuara qartë.

Na kontaktoni para kthimit për të koordinuar procedurën. Kostot e kthimit dhe rimbursimi trajtohen sipas ligjit dhe kushteve të komunikuara para blerjes. Të drejtat për produkte me defekt mbeten të pacenuara.